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購物Q&A

購物流程說明

我們提供您簡單又安全的購物環境,簡易的操作流程讓您充分享受網路購物的樂趣。 

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(1) 第一次購物: 選擇商品  >>  點選「加入購物車」前往結帳  >>  確認金額及送貨資訊  >>  完成購物

(2) 會員購物: 選擇商品  >>  點選「加入購物車」前往結帳  >>  輸入帳號密碼  >>  確認金額及送貨資訊  >>  完成購物

溫馨提醒:您放入購物車的商品不代表已保留給您,庫存數量仍隨著其他會員的購買減少,需完成結帳程序才算真正購買唷!

 

2.如何查詢目前訂單的處理情況?

 

請您登入「會員中心」>>「購物消費紀錄」即可查詢該訂單的處理狀態。

 

3.任選組合優惠購物說明?

 

任選組合優惠商品,須於該優惠組合區內,加入商品組合清單內,再加入購物車即可。

 

4.訂購完成,訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?

 

訂購完成後,如需取消或更改訂單數量及商品,若該筆訂單商品尚未出貨,為加速您取得商品的時間,建議您可以到該筆訂單資料明細下方的訂單客服系統,申請取消該筆訂單需求後,立即重新下單。

 

5.我想購買的商品已經缺貨,什麼時候會進貨呢?

 

請點選商品頁面的「貨到請通知我」並填寫您的電子郵件,商品到貨後系統會自動發E-mail通知您。

 

6.如何使用購物金呢?

 

結帳時系統會自動帶出您的購物金點數,請自行選取欲折抵的點數即可。